Wish精细运营之站外Facebook引流

isaac-smith-AT77Q0Njnt0-unsplash.jpg

Wish站外引流主要是以Facebook做营销的,但是实际上WISH卖家现在用站外引流还是很少!因为WISH本身就以推送为主,并不是以搜索。卖的好的卖家,不一定去做站外营销!但是要想做品牌的卖家或者说走精品路线做精细化运营的卖家也会去做这个站外的营销,今天Dave就和这些卖家聊聊怎样利用站外得社交媒体Facebook引流!

In fact, there are few wish sellers using Facebook as their marketing tool! Because wish itself is mainly push, not search. Sell the good seller, not necessarily to do off-site marketing! But if you want to be a seller of a brand, or a seller who wants to take a boutique route and do refined operation, you will also do this off-site marketing. Today, Dave will talk with these sellers about how to use off-site social media Facebook!

Wish的客户群体来自于Facebook,Wish又是根据用户的喜好来推送相关产品到用户账户的平台,可想而知Wish的后台的推荐产品内容也一定是借用Facebook的用户数据。倘若Wish记录了用户的喜好标签,而后需要到Facebook系统上去做cross referrence,这时向Facebook请求的是单个用户的数据。值得一提的是,所有第三方销售平台的客户“preferrence”数据都储存在他们的自有服务器中,即Wish进行用户产品推荐时,使用的是平台自身的用户浏览,购物车及结算数据来进行推送,以此给用户加上不同的标签,并按照时效来调整标签的权重。

举例来说,Dave刚刚在Wish上浏览了一款蓝牙耳机,没有在购物车上结账。而且Dave上周在Wish上买了一款家居用品。然后家庭用品就会成为Dave的偏好标签,但蓝牙的权重更重要,因为蓝牙耳机还没有付款!下一次Dave登陆wish将收到各种款式蓝牙耳机的推送。

理解这一点,卖家再利用Facebook进行站外引流营销,就会清晰很多。

那么我们该如何利用Facebook给Wish导入流量?

首先要建立Facebook的首页,其实建立首页并不像预期的那么简单,在建立之前我们需要先弄清楚一些内容。在建立首页时,首先要弄清楚首页的目的是什么?推广商店还是推广产品?是要和粉丝互动还是要吸引新粉丝?在创建主页之前,我们需要先考虑清楚这些问题。

2)接着就是内容,在建立Facebook粉丝页的时候我们要先明确自己有没有内容,你的内容能不能吸引粉丝,我们必须要知道内容才是王道。另外,内容也有多种表现方式,如组合图片、视频等。

3)使用既有的客户数据导入Facebook匹配Facebook客户进行再营销,这个适用于易耗品,刚需产品,低价产品。不过前提是,卖家有一点的客户数据积累。倘若卖家完全没有客户数据的积累,那么就应该使用Facebook广告系统中的interest targeting,即兴趣定位。interest targeting可以定位的方向很多,比如用户画像(社会角色,喜好,性别,年龄,国家)、竞品品牌、行业媒体(论坛,杂志,电视节目)等,以此来精准找到兴趣匹配的人进行推广。

4)做好多渠道引流,当粉丝页建立之后你必须要想方设法的增加粉丝量。你可以在你的自建站,加入Facebook的插件,也可以在产品的包装上面添加扫码关注。

5)红人营销是现在很多企业、品牌或者卖家都在使用的一种营销方法,红人营销最重要的就是找到红人做合适的营销。那么找到红人之后,如何判断红人的维度呢?我们可以通过粉丝数量、帖子数量、点赞和转发数量,以及帖子的内容去判断红人。合作之后要密切关注效果,做好效果跟踪,看红人转发帖子之后效果怎么样。同时要利用好转介绍,因为红人也有自己的圈子,如果合作效果不错,可以让红人转到她们的朋友圈。我们需要注意的一个技巧就是,越负责的红人,效果往往比较好,要找对粉丝负责的红人。

6)广告投放,我们必须要明确广告的目的。可以使用帖子、APP、网站链接、再营销等多种方式。Facebook最好的就是它能够精准定位广告受众的年龄、性别、爱好、所在地区、手机型号、操作系统,网络环境等。通过它的精确定位,就能明确客户是不是自己想投放的客户。另外,客户在网站上的行为要捕捉到,看他们在网上的一些行为。我们要重视再营销,因为再营销广告成本低、转化率高。

6) Advertising, we must be clear about the purpose of advertising. You can use posts, apps, website links, re marketing and other ways. The best thing about Facebook is that it can accurately locate the age, gender, hobbies, location, mobile phone model, operating system, network environment, etc. Through its precise positioning, we can know whether the customer is the one we want to launch. In addition, the behavior of customers on the website should be captured to see their online behavior. We should pay attention to re marketing, because the cost of re marketing advertising is low and the conversion rate is high.